السلام عليكم ..
مشكلتي أني تعرضت لفيروس كاش يو الذي يغلق الجهاز تماما.. و عند البحث عن حل وجدت اني يجب أن اقوم بالدخول إلى النظام عن طريق الوضع الان )safe mode ولكن بعد الدخول منه يقوم الكمبيوتر باعادة التشغيل
تلقائيا .. و بذلك لا استطيع حل المشكلة و جهازي مغلق و مليء بالملفات الضررورية .. أرجو منكم ان تساعدوني و بسرعة .
تحديث للسؤال برقم 1
-----------------------------
قمت بحل المشكلة و ذلك لأنني من فلسطين لا يتم الدخول من network safemode بل من الخيار الذي يليه و شكرا لكم :)
