والله الصراحة هذا الفيروس الحل الأمثل هو أنك تفرمت الجهاز .......
ثانياً وقبل أنت تقوم بتعريف الجهاز بعد الفورمات مباشرة يجب أنت تقوم بتنزيل برنامج مضاد فايروس بشكل كامل مع تحديثه من ثم تفحص الأقراص عن طريقه من الفايروسات طبعاً ما عدا القرص C ....
ومن بعد إخراج الفايروسات يمكنك تعريف الجهاز وتنزيل البرامج وأنت متأكد من أن الجهاز خالي من الفايروسات ........
بالتوفيق.......