بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بما أننا في أزمه مالية عالمية

وبما أنه طفح الكيل

والكل خسران

فلا بد من أن نطالب بأبسط الحقوق.

اتصالات

وما أدراك ما اتصالات

احتكار ثم استهتار ثم انذار

وما عليك ايها المستهلك سوى دفع الفواتير غصب

يعني على سبيل المثال لا الحصر:

صار لنا 3 اسابيع نعاني من ضعف شبكة الانترنت

مع اننا ندفع مبلغ معين لسرعة معينة لمدة 24 ساعة

ولكن اللي حاصل أننا ندفع المبلغ نفسه لسرعة أقل ولمدة أقل

مثال آخر:

لماذا ندفع قيمة الدقيقة ولو تكلمنا منها ثانية

فيجب أن يكون العداد عادل تأسيا بشركة ( دو )

مثال آخر:

الاشتراك في مزيد
https://more.etisalat.ae/join_now_LoggedIn.aspx

ولحد الان من سنة ونصف من جمع النقاط لم يجني أحد ثمار ( مزيد )

فلماذا طرح اذا؟

لإحتكار المستهلك؟ أم للسخرية منه ؟ أماذا؟

وهناك الكثير من القصور من مؤسسة اتصالات والكل عارف ذلك

والشباب عندهم من المواقف بحر

أم أن اتصالات تتجه للعالميه فقط

وتضربنا نحن بعرض الحائط

فيبالنا محامي مخضرم ومحنك

يفتح لنا عريضة ويطالب بأبسط الحقوق

والصوت يصل لهم عن طريق النت أو البث المباشر أو الصحف

لمزيد من الاستفسار الرجاء الاتصال على 101

طوط طوط طوط
وفي أمان الله

19 thoughts on “((( اتـصالات )))

  1. عزيزي الفاضل نحن لاننكر الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات وسعيها الجاد الى التطوير لخدمة شريحة كبيرة من سكان المنطقة وتوفير أرقى التقنيات الحديثة في عالم الاتصالات ولكن الخلاف في الأسعار من حيث المكالمات وخدمات الانترنت … حيث تعتبر الأغلى في العالم العربي ..

    ومن الصعب مقارنة الدخل الشهري لشعب ما وكما تفضلت بذكره … مقارنة بسيطة بين الشعب المصري وشعب الامارات ( لنفرض أنه يوجد في الامارات 100 مليونير ولكن في مصر 100 الف مليونير وربما أكثر من ذلك ) والرسوم المطبقة للاتصالات هي على الغني والفقير … وأهل الامارات ليسوا جميعهم من أصحاب الملايين وأصبحت الهواتف ضرورة ملحة من الصعب الاستغناء عنها …

    لاحظ معي الفرق الكبير عندما افتتحت شركة دو فروقات كبيرة في الأسعار وماكنت تدفعه في شركة الاتصالات تدفع نصف المبلغ في دو لو فرضنا نفس المكالمات على العلم اني غير مشترك في دو …

    في الأمس القريب كانت أرباح اتصالات أكثر من 9 مليارات درهم !! أترك التعليق لك على هذه النقطة …

    المشكلة ياعزيزي أن نسبة كبيرة من المواطنين والمقيمين ليس لديهم وعي بالمعادلة الاستهلاكية ولذا قوانين حماية المستهلك غائبة عن مجتمعنا وهي فرصة كبيرة للشركات بمعظم أطيافها بفرض الأسعار التي تناسبهم رضينا أم أبينا وشركات المواد العذائية تتحكم بقوت الشعوب لولا تدخل الحكومة الرشيدة في امارة أبوظبي بدعم بعض المنتجات الأساسية …

    سؤال واتمنى أجد الاجابة الشافية لديك !! كم تخصص شركة الاتصالات للدعاية سنويا ؟

    الحديث يطول وأعتذر على الاختصار … وأتمنى لشركاتنا المحلية التطور والازدهار لتنافس أكبر الشركات العالمية وهذا مصدر فخر لأبناء هذه الأمة المعطاء … تحياتي …

  2. اذا كنت موظف في الاتصالات من حقك ان تدافع عن المؤسسة التي تعمل بها … بالطبع خدمات اتصالات جيدة مقارنة مع بعض الدول الأخرى ولكن اسعار الخدمات مرتفعة لدى اتصالات مقارنة مع شركات الاتصالات في باقي الدول واتمنى أن تثبت عكس ذلك وأمام الأعضاء .. قبل شهر كنت في جمهورية مصر العربية وهناك عدة شركات تتنافس والمستفيد الأول من هذا التنافس عامة الشعب … وللعلم ذكرت في ردي السايق أن الفرق في سعر الـ 4 ميجابايت بيننا وبين مصر وليس الـ 29 ميجابايت كما فهم البعض …

    أحد المواقع وعروض الأسعار …

    اتصالات تقدم اليكم سرعات حتى 56 ضعفاً للانترنت عن طريق الهاتف الارضي و 9 اضعاف الانترنت عن طريق الجيل الثالث 3.75Gيصل حتى 7.2 ميجابايت في الثانية وهذا يجعل التصفح على الانترنت غاية في السهولة

    ط§طھطµط§ظ„ط§طھ

    شكرا على الرد ولكن ممكن تشرح لى كيف تقارن فى اسعار بضاعه وخدمه فى دوله يستلم فيها المهندس 2000 درهم ودوله يستلم فيها الخريج الجامعى الجديد فوق ال10000 درهم؟!! انا متأكد من كونك انسان مثقف وهذا باين من اسلوبك فى الكلام واتمنا انك تبعد عن العواطف لأننا كلنا ودنا لو يكون ال4 ميجا ب20 درهم وياريت لو ببلاش بعد!
    وبعدين كونى موظف هذا مايجبرنى انى ادافع عن اتصالات واسمى مب واضح للناس عشان و الله تقول الريال يبا ترقيه…ولاتنسى بعد ان هناك كثير من موظفين اتصالات مايمدحون المؤسسه وانا ممكن اكون واحد منهم ولكنى احب اكون منصف فى حق هذه المؤسسه العريقه اللى شالوها شبابها الامارتيين على مدى اكثر من 30 عام. وانا بحاول انى اختصر كلامى فى عدة نقاط عشان وقتك ووقت الاعضاء الكرام:

    1- اسعار الانترنت عندنا هى الافضل مقارنة بكثير من الدول فى المنطقه وخصوصا اذا اخذنا فى الاعتبار مستوى الدخل عندنا. ادخل على اتصالات السعوديه وشوف سعر ال4 ميجا وادخل على اتصالات البحرين اللى فيها منافسه شرسه وشوف سعر ال4 ميجا…اتصالات اقل منهم مع ان مستوى الدخل فى هذه الدول اقل بكثير من الامارات ورواتبنا و الحمدلله مستحيل تتقارن او تكون قريبه من رواتبهم. انا اعرف ان الجامعى فى السعوديه اللى يشتغل فى البنك يستلم 5000 درهم واحنا فى الامارات الوافد يستلم 8000 درهم و يشتكى.

    2- الامارات هى الدوله الوحيده فى المنطقه اللى ترتبط بكيابل تحت البحر الى امريكا وعددهم فوق الثمانين وانا متأكد انهم الحين فوق هذا العدد لأن معلوماتى شويه قديمه بهذا الشأن. كانت عدد هذه الكيابل 45 فى 2003 فتخيل مدى النمو والتطور فى عدد الكيابل اللى طبعا اتصالات تبذله فى سبيل حصول الامارات على افضل خدمه
    3– كيابل الامارات تتميز بانها تاتينا من الشرق و الغرب وهذا ذكاء من اتصالات حتى تضمن وصول الخدمه لنا حتى لو حصل اى عطل فى كيابل الغرب نعتمد على الشرق والعكس صحيح. وافضل مثال هو الزلزال الذى ضرب الجزائر قبل كم سنه وانقطع الانترنت عن كل المنطقه الا فى دولتين هم الامارات و الاردن بسبب كيابل الشرق وتعرف ليش الاردن؟! لأننا مرتبطين وياهم والانترنت من عندنا.
    4- اتصالات تعطى الانترنت لدول كثيره مجاوره منها الكويت , قطر, وايران
    5– اخوى يدرس فى استراليا فى الجولد كوست ويقولى ان سعر الانترنت الوايرلس فى مقاهى ستار بكس هناك حوالى 14 دولار فى الساعه واللى هى حوالى 30 درهم اما عندنا فى الامارات فهى 10 دراهم فى الساعه اذا استخدمت موبايلك او حساب الانترنت اللى عندك. شخص اخر اعرف سافر الى سويسرا واستخدم الانترنت الاسلكى فى احد المقاهى ودفع 40 درهم للساعه!!!!
    6- لايغرك الاعلانات اللى تحطها دول مجاوره مثل السعوديه عن الانترنت الرخيص لأن عندهم اسلوب لف ودوران ومايخبرونك ان هناك دفع على سعر الاتصال من خطك يعنى تدفع لشركه الانترنت وتدفع لشركة الاتصالات على خدمة الانترنت يعنى فى فاتورتين بينما اتصالات واضحه فى تعريفها.
    7– لاتنسى ان هذه الشركات اللى انت تتغنى فيها وتتكلم عن رخصها تحاسبك على كل دقيقه تتكلم فيها داخل مدينتك وحتى لو تتكلم ويا جارك بينما اتصالات تقدم هذه الخدمه مجانا منذ سنين وكان بأمكان اتصالات ان تجنى الملايين من هذه المكالمات الداخليه
    8-الناس اللى ينتقدون تغريم اتصالات لمكالمات 181 عشان نص درهم. ياخى السالفه صارت بهلله زمان…كل واحد يبا رقم يتصل بالاستعلامات ولايخزن عنده الرقم ويتصل كل يوم ويطلب نفس الرقم بدون مايتحمل عناء انه يخزن الرقم عنده او يكتبه فما فائدة الدليل اللى يكلف ملايين لطباعته ومن سيدفع رواتب هؤلاء الموظفين على التليفون اللى شغالين 24 ساعه وسبعة ايام فى الاسبوع؟!! والله مساكين هاذولا الموظفين اللى اكثرهم مواطنين ويداومون حتى فى الاعياد الرسميه بدون اى حوافز عاليه.
    9- اتصالات من افضل الشركات فى التوطين وانا متأكد انه مافى حد من الاعضاء المواطنين فى هذا المنتدى ماعنده اخ او اخت او صديق مقرب يعمل فى هذه الشركه.
    10-اتصالات تعمل منذ 1976 وكان بأمكانها تجمع البلايين وتستفيد من الاحتكار اللى ظل فتره طويله وتقوم بتقديم خدمات رخيصه ولايوجد للمشترك خيار اخر….ولكنها كانت تنافس نفسها بنفسها طوال كل تلك السنين ومقاسمها المتطوره من نوكيا واريكسون و الكاتل خير دليل والدليل الثانى هو الوفود التى كانت تزورها من الدول العربيه حتى تتعلم من خبراتها وانا شخصيا كنت اشوف وفود من عمان ومن سوريا و البحرين فى اواخر التسعينيات
    11– ميزة اتصالات داخليا هى انها شركه تحترم الموظف المواطن والغير مواطن ولاتوجد عائله معينه تهيمن على الاداره كما تجد فى كثير من الشركات الضخمه فى ابوظبى….كل مواطن ممكن ان يصل الى القمه بدون النظر الى عائلته ولهذا تجد مواطنين من عائلات فقيره فى راس الخيمه والفجيره يمسكون مناصب عاليه هناك وهناك شيعه و سنه وعرب وعجم
    12- اتصالات تشارك فى صندوق الزواج وتدعم حكومتنا ولكنها لاتذكر هذا فى اعلاناتها وهذا مايجعلها مميزه فى نظرى وفى نظر من يعرف مستوى الدعم الذى تقدمه المؤسسه لدولتنا ولنا كمواطنين.

    طبعا بأمكانى الاستمرار وابداء المزيد من النقاط ولكنى اعتقد بأن النقاط اعلاه كفايه لحد ما لأثبات موضوعى.
    وفى الختام احب ان اقول بانه لاتوجد شركه بدون عيوب وانا اتحدى اى شخص فى المنتدى يذكر لى شركه بدون عيوب ولكن ماهو مستوى العيوب هذه؟ وماهو تأثيرها؟ وعندما تسأل نفسك هذه الاسئله تجد ان اتصالات ماتستاهل كل هذا الهجوم. نعم توجد عيوب….نعم يوجد افراد مسؤليين فى المؤسسه مكروهين من بعض الموظفين ولكن هذا موجود فى كل مكان….وكل زمان. وفى النهايه اتصالات كانت ومازالت تدعم مسيرة النهضه فى الدوله ولولا التطور فى مجال الاتصال فى الدوله ولولا شبكة الانترنت المتطوره وشبكة الاتصالات التى تربط الامارات بالعالم ماكنت لترى كل شركات العالم تنتقل لتستقر فى الامارات والبعض قام بنقل مراكزهم الرئيسيه الى الامارات وهذا ان دل على شئ فأنما يدل على مدى ثقة هذه الشركات العالميه بمستوى الخدمه المقدمه لأن هذه الشركات تعلم جيدا ان اساس النجاح فى اى شركه عالميه هى سرعة وجودة اتصالها بالعالم الخارجى

    واتمنا انى ما اكون طولت عليكم والسموحه

  3. شباب،
    اللي يكلمكم أحد مدير المهندسين في الشبكه.

    قسما بالله الإتصالات أكبر شركة حراميه في العالم. لو تدخل الإجتماعات، بتلقى إن كل الإقتراحات الجاده في تحسين وجه الإتصالات جدام الناس تبوء بالفشل.
    تلقانا مطورين الشبكه و حالتنا حاله، يدخلونلك بأشياء غريبه عجيبه تضيّع الخدمات و بأسعار خياليه. و اللي يطيح فيها إحنا، يالله قوم جابل شكاوي خلق الله.

    واللي يقول إن رواتبنا عاليه، أقوله صباح الخير، شوف بقية الدواير و قارنها فينا و بتعرف الفرق.
    لو مب الإزمه الأقتصاديه الحاليه جان فنشت من زمااااااان.

    عاد اللي ضحكني، الأخ اللي يقول المهندسين متفيزرين. بصراحه لا تعليق، لأنه ما جرب الشغل في الإتصالات و بالذات في الهندسه.

    وشهد شاهد من أهلها.

    أشكرك على شجاعتك أخوي وصراحتك.

    منقذ

  4. الاسعار بيد هيئة تنظيم الاتصالات الشي الثاني لا تقارنون الامارات بالدول الثانية كل شي عندنا غالي من السيارات لين العقارات الى اشياء ثانية

Comments are closed.